1) Quanto tempo demora para meu pedido chegar?

O prazo de entrega varia de acordo com sua região e o método de envio escolhido no checkout. Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido.

2) Como posso acompanhar meu pedido?

Após a confirmação do envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail ou WhatsApp. Com ele, é possível acompanhar a entrega pelo site da transportadora ou Correios.

3) Posso trocar ou devolver um produto?

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
O produto deve estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

4) Como escolher o tamanho das roupas?

Disponibilizamos uma tabela de medidas na página do produto. Recomendamos medir busto, cintura e quadril com uma fita métrica e comparar com nossa tabela.

5) As raquetes e materiais de Beach Tennis são originais?

Sim. Trabalhamos apenas com fornecedores confiáveis e produtos de qualidade, garantindo autenticidade e desempenho.

6) Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos:

• Pix

• Cartão de crédito (parcelamento disponível)

• Boleto bancário

️ 7) O site é seguro?

Sim. Nosso site possui tecnologia de segurança e criptografia para proteger seus dados e pagamentos.

8) Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim, realizamos entregas para todo o território nacional.

9) Posso cancelar meu pedido?

Se o pedido ainda não foi enviado, entre em contato com nosso atendimento para solicitar o cancelamento. Caso já tenha sido enviado, será necessário seguir o processo de devolução.

10) Como entrar em contato com a loja?

Você pode falar conosco pelo:

• WhatsApp

• Instagram

• E-mail
  As informações estão disponíveis na página Fale Conosco.

11) Vocês têm promoções ou cupons?

Sim! Fique atento ao nosso Instagram e newsletter para receber cupons e ofertas exclusivas.

12) Quanto tempo leva para o pedido ser enviado?

Os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

14) O que fazer se meu pedido chegar com defeito?

Entre em contato com nosso atendimento imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.